Herroepingsrecht

(Een consument is een individuele persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die niet in de eerste plaats kunnen worden toegeschreven aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.)

Annulering

Het terugtrekken

U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgaaf van redenen dit contract op te zeggen. De intrekkingsperiode is veertien dagen vanaf de dag

- wanneer u of een door u genoemde derde, anders dan de vervoerder, de goederen in bezit heeft of heeft genomen, op voorwaarde dat u een of meer goederen in het kader van een enkele bestelling hebt besteld en deze op een uniforme manier worden afgeleverd;

- waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft of heeft genomen, op voorwaarde dat u meerdere goederen in een enkele bestelling hebt besteld en deze afzonderlijk worden geleverd;

- wanneer u of een door u genoemde derde, anders dan de vervoerder, de laatste gedeeltelijke zending of het laatste stuk in bezit heeft of heeft genomen, op voorwaarde dat u een product hebt besteld dat in meerdere zendingen of stukken wordt afgeleverd;

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u contact opnemen met Webdots GmbH, Stadtkoppel 26, 21337 Lüneburg, Duitsland, telefoon: +494131-9277880, fax: +49 41319279612, door middel van een duidelijke verklaring (bijv. Een verzonden brief per post, fax of e-mail) over uw beslissing om u terug te trekken uit dit contract. U kunt ook het bijgevoegde intrekkingsformulier gebruiken, dit is echter niet vereist.


herroeping.png

Om de annuleringsperiode te behouden, volstaat het om de kennisgeving van de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Om het retourneren te vereenvoudigen, kunt u ons retourportaal gebruiken.

Gevolgen van de annulering

Als u zich terugtrekt uit deze Overeenkomst, zullen we alle betalingen terugbetalen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (behalve de extra kosten die voortvloeien uit het kiezen van een alternatieve leveringsmethode dan de meest gunstige standaardlevering die we aanbieden), en moeten we onmiddellijk terugbetalen of uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de datum waarop de kennisgeving van uw intrekking van dit contract ons heeft bereikt).

Het retourlabel moet worden gemaakt en afgedrukt via ons retourportaal. Voor zendingen die klanten buiten Duitsland betreffen, worden de verzendkosten niet terugbetaald in geval van annulering. Dit geldt ook voor de retourkosten. Voor restituties bij retourzendingen gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u in de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen. In geen geval wordt uw terugbetaling in rekening gebracht.

We kunnen een terugbetaling weigeren totdat we de goederen terug hebben ontvangen of totdat u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval uiterlijk veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte stelt van de annulering van dit contract aan ons retourneren. Nogmaals, de deadline is gehaald als u de goederen vóór de deadline van veertien dagen verzendt.

Wij dragen de kosten voor het terugzenden van de goederen naar u.

U hoeft alleen te betalen voor een mogelijk verlies van de waarde van de goederen, als dit waardeverlies te wijten is aan een behandeling die niet noodzakelijk is voor het onderzoek van de staat, kenmerken en functionaliteit van de goederen.

Uitsluiting / stopzetting

Het herroepingsrecht bestaat niet voor de volgende contracten:

- voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele selectie of bepaling door de consument gezaghebbend is of die duidelijk zijn toegesneden op de persoonlijke behoeften van de consument;

- voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum snel zou worden overschreden;

- voor de levering van alcoholhoudende dranken waarvan de prijs is overeengekomen op het tijdstip van het sluiten van het contract, maar die niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van het contract kan worden geleverd en waarvan de werkelijke waarde afhankelijk is van schommelingen in de markt gedurende waar de ondernemer geen invloed op heeft;

- voor de levering van kranten of tijdschriften met uitzondering van abonnementscontracten.

Het herroepingsrecht vervalt vroeg in contracten:

- voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending, indien hun zegel na levering is verwijderd; - voor de levering van goederen, indien deze door hun aard na levering onlosmakelijk met andere goederen waren gemengd;

- voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, wanneer de verzegeling na levering is verwijderd.

Intrekkingsformulier sjabloon:

> Hier kunt u het modelformulier voor herroeping downloaden

Laatst bekeken